这是四会富仕写在2023年春节的一篇文章，分享给行业同仁们。

农历新年悄然而至。爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。我们从未如此热切地盼望新年的到来，辞旧迎新的愿望从未如此强烈。

过去三年，疫情一直干扰着我们的生活和所处的世界。2023年1月8日，疫情防控出现重大转变，从乙类甲管，过渡至乙类乙管，疫情已成明日黄花，各种阻滞流动和对经营的压制都被打破，经济复苏的动能开始凝聚，城市烟火气正以肉眼可见的速度成燎原之势。

三年阵痛后，历史终于翻开新的一页。

三年来，四会富仕在刘天明董事长的坚强引领下，提前谋划，积极应对，不等不靠，克服困难，主动出击，快速应对各种冲击，稳定提升经营质量，取得了营收净利双增长的良好成绩，主营收入从2020年的6.5亿增长至2021年的10.5亿；净利从2020年的1.2亿，增长至2021年的1.8亿。三年来，公司攻坚克难，砥砺前行，在客户、员工、供应商合作伙伴以及社会各界的大力支持和帮助下，取得了一些成绩，也暴露出一些问题，提示公司还有很大的改善空间，需要每个人充分表现出沛然而莫之能御的决心和勇气，付出全身心投入的行动。因为想要过上更好的生活，因为公司的目标是：

第一

公司的企业愿景是：成为世界第一的电子电路企业和团队。取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。只有设定高目标，才能取得伟大的成功；只追求低目标，就只能得到渺小的结果，甚至没有结果。公司自2009年设立以来，至今逾14年，一直隐身于珠三角僻静一隅，潜心专注于如何做出更高品质的PCB产品。为此在流程再造、技术革新、人员培育、标准制定、过程控制等各方面投入大量人力物力，以良好的品质、周到的服务、富有竞争力的价格与众多世界一流大公司建立了长期友好的合作联系。

你能走多远，在于你与谁同行。和世界一流的客户同行，公司也必须成为世界一流。什么是世界一流？世界一流的大企业并非是简单拼凑起来的大规模、大营收，而是掌握核心技术，持续推进研发创新，为客户创造价值、为合作伙伴传递价值、与员工分享价值、与产业链相关参与者一起做大价值，在做大做强的过程中，实现价值传导，引领行业发展，影响力辐射世界。

第一的标准

世界一流的公司，必须在几个方面具有全球竞争力：产品、服务、效益、治理，以及国际化布局。产品永远是第一位。产品是价值传导的媒介，公司采购覆铜板等材料，依据客户要求，加工成PCB；客户采购后组装成产品通过终端售出。有“电子产品之母”之称的PCB，在电子产品中担当着承载和导通的重任，像人体某个器官一样，默默服务于电梯、汽车、高铁、船舶等对长期稳定可靠品质有特别要求的设备。PCB作为核心零部件，需要保持超出设备使用期限的长期稳定性。对这种品质的持续供应，考验的是PCB厂商的制造控制与成本效率的综合能力，是企业的核心竞争力。

一流的服务就是用心待人，用心做事。永远站在客户的角度去想、去做，真正把客户至上放在心上落实在行动上而非简单的口号。客户只需下订单，产品数量、交期、品质、客服等一应跟上，不给客户添麻烦。客户反馈的问题，24h内快速响应，集公司全员之力，给客户满意回答。基于PCB作为基础元件的重要性，客户对长期稳定的产品品质和供货能力要求较高，具有较强的合作黏性。但剑有双锋，一旦失去客户信赖，就会彻底失去客户。一流的效益来自于科技创新实力，做出更高附加值产品，创造更大效益。苹果以不到全球手机20%的销量，拿下全球手机近70%的利润。公司需持续反思，客户给的价格中有多少是因为持续创新研发成为行业专家，贴近客户交流，快速响应需求，提供高品质产品和建设性专业意见，为客户节约成本，解决问题，创造价值的溢价。

一流的治理水平和现代化治理结构，是决定公司做强、做优、做大、做久的基础。公司推行人人都是经营者的阿米巴管理模式，让员工参与经营决策，自己做老板，以老板的视角发挥主观能动性。前提是尊重，注重自燃型人才的培养和实力主义者的奖励。如果不尊重员工，而只是以奖赏引诱他，或以惩罚威吓他，那么便是助长了他获得利益的观念和恐惧感。由于自己所受的教养，是为了有所收获才采取行动，所以，不知道有一种不含有获取利益之欲望的行动。正确的教育，鼓励员工对他人尊重体谅，对客户感恩回报，而无需任何的诱饵和威吓。 国际化布局体现的是公司外向竞争的能力。在国内熟悉的市场做得再大，如果没有国际化布局和参与国际化竞争的实力，企业也难以突破瓶颈发展壮大。国内市场虽然容量很大，但企业要想成为一流，就要向一流跨国公司学习，将产品卖到全世界，而且具有跨国分支机构，应对不同国家的市场习惯、法律，人文等。管理不同国家的员工，考量的是公司的管理水平与全球化适应能力。公司虽已在中国香港、日本等地建立分支机构，但仍远远不够，广袤的地球仍有极大空间，等待去拓展。

做到第一

1、首先要这样想，其次就是这样去做。对照现状，反思不足，先在自己能力范围内做到最好，然后通过学习思考，让自己的能力上一个台阶，再做到最好，持续下去，就能达到行业领先的高度。

2、聚焦主业，活在当下。持续拓展世界一流客户，创新研发提供一流产品。让客户的高要求倒逼公司时刻保持在路上的紧张感和紧迫感，厉兵秣马枕戈待旦不敢稍懈。充满不确定性的未来没人知道会怎样，不焦虑未来做什么，而考虑怎么做才能走向未来。正如稻盛和夫所说：认真努力地过好今天，明天自然能胸有成竹；认真努力地过好明天，这周自然能胸有成竹；认真努力地过好这周，这个月自然能胸有成竹；认真努力地过好这个月，这一年自然能胸有成竹；认真努力地过好这一年，明年自然能胸有成竹。活在当下，全神贯注，做好产品。

3、数字化改革。新一轮科技革命和产业变革快速演进，以5G、云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息通信技术加速创新迭代，数字经济新模式、新业态不断涌现，是机遇，更是挑战，对企业在新时代的竞争实力提出更高要求。通过对生产线升级改造，使之成为数字化，智能化赋能的切入口，构建以人为中心的数字化管理体系，将组织一切活动予以关注和数字化处理，更好促进服务、效率、良品率的快速提升。

4、快速行动。在这个快鱼吃慢鱼的时代，全民被信息化裹挟，两分钟不看手机就浑身发痒，信息无时不在，无处不在，商机转瞬即逝，转瞬即来。对外贴近客户服务，构建全方位沟通服务模式，让客户第一时间想到公司，客户发出信息，马上予以积极回应。对内数据处理、订单评审、材料订购、生产组织等，打破流程，交叉进行，飞速推进。过程中所有异常都能集思广益迅速解决。客户所有反馈，接收信息者疾速跟进，公司资源全面配合，展现出充满成长活力的生机勃郁。

公司需要保持昂扬斗志，锐意进取，仰望星空，脚踏实地，努力提升自己的专业能力和思维层次，成为解决问题的人，而非被解决的人。如果不能为客户解决问题，就会失去市场，被市场解决。

新的一年，竞争日趋白热化，激烈的战争将在销售、生产、供应链、人员等各个战场打响，炮声隆隆，硝烟弥漫。需要满怀信心抖擞精神主动应战，拥有“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”解决问题百折不挠的决心，和刘董事长夫人说的“扛着帐篷住到客户门口去”破釜沉舟的勇气。

未来山高路远，道阻且长，只要抱定决心，坚持初心，聚力凝心，就拥有了战无不胜、源源不断的力量，就一定能跨越山河，化天堑为坦途。让富仕人向苹果学习通过科技创新达成技术壁垒区分赛道；向丰田学习通过极致的管理能力，体现成本优势杀出重围，一路高歌，不负韶华，砥砺前行，实现客户需求，共创奋斗者美好人生！